# Intégration WhatsApp + Aircall | ManyContacts

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# Aircall + WhatsApp dans une boîte de réception partagée

 Toute la voix Aircall et tous les chats WhatsApp dans le même panneau. Synchronisation automatique des contacts, historique unifié et appel en un clic depuis la conversation. L’IA qualifie les leads 24/7.

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 Ce que vous pouvez faire

## Appels et WhatsApp sans changer d'outil

### Synchronisation des contacts

 Les contacts créés dans Aircall apparaissent dans ManyContacts et vice versa. Aucun doublon, des données toujours à jour sur les deux plateformes.

### Historique d'interactions unifié

 Chaque appel (entrant ou sortant) effectué dans Aircall est enregistré dans la fiche contact WhatsApp. Votre équipe voit tout le contexte avant de répondre.

### Appelez et répondez depuis ManyContacts

 Lancez les appels Aircall depuis ManyContacts. Pas d'onglets supplémentaires, pas de changement d'application, pas de perte du fil de la conversation.

### Agents IA + voix humaine

 L'IA qualifie les leads et résout les questions sur WhatsApp 24h/24, 7j/7. Quand le cas l'exige, transférez à l'équipe humaine pour un appel Aircall avec tout le contexte.

 Agents IA

## L’IA qualifie le lead et répond toute seule.

 Elle répond 24/7. Elle pose les questions qui comptent. Elle réserve le rendez-vous ou transfère au commercial quand le client est prêt. Vous décidez jusqu’où va l’IA.

- Qualification automatique : besoin, budget, délai et urgence.

- Répond instantanément, même hors horaires et le week-end.

- Réserve le rendez-vous ou transfère à un humain avec tout le contexte.

 Comment connecter

## En 3 étapes

 1

### Créez votre compte ManyContacts

 Inscrivez-vous gratuitement et reliez votre WhatsApp Business ou WhatsApp API en moins de 5 minutes.

 2

### Connectez votre compte Aircall

 Depuis le panneau d'intégrations, autorisez Aircall via OAuth. Nous synchronisons automatiquement vos numéros, utilisateurs et contacts.

 3

### Travaillez dans une seule boîte de réception

 Chaque conversation WhatsApp dispose de son bouton d'appel Aircall et affiche l'historique complet des appels passés.

 Pourquoi ManyContacts + Aircall

 Avant, l'équipe commerciale vivait dans Aircall et l'équipe support dans WhatsApp. Maintenant, tout le monde regarde le même panneau. Nous appelons, écrivons et voyons l'historique complet du client sans changer d'application.

 — Customer Success Lead

 1
 panneau pour la voix et le chat

 0
 contacts dupliqués

 100%
 appels avec le contexte WhatsApp

 Tarifs

## Intégration incluse dans votre forfait

 Sans coût supplémentaire
 Vous avez besoin de votre forfait ManyContacts et de votre compte Aircall actif. L'intégration est incluse.

- Synchronisation bidirectionnelle des contacts

- Historique unifié des appels et chats

- Appels Aircall depuis la conversation

- Sans engagement, essai gratuit de 7 jours

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## Questions fréquentes

 Ai-je besoin d'un forfait Aircall spécifique ?
 Non. Cela fonctionne avec n'importe quel forfait Aircall qui autorise l'accès à l'API. La connexion se fait via OAuth depuis le panneau d'intégrations de ManyContacts.

 Les appels sont-ils enregistrés dans ManyContacts ?
 Les appels sont enregistrés dans Aircall selon vos paramètres. Depuis la fiche contact dans ManyContacts, vous pouvez accéder au lien de l'enregistrement.

 Puis-je voir l'historique des appels Aircall dans chaque chat ?
 Oui. Le panneau latéral de la conversation WhatsApp affiche l'historique des appels Aircall : date, durée, agent et lien d'enregistrement.

 L'intégration coûte-t-elle un supplément ?
 Non. L'intégration Aircall est incluse dans le forfait ManyContacts. Vous payez uniquement votre abonnement ManyContacts et votre forfait Aircall séparément.

 L’IA répond-elle toute seule ?
 Oui. Elle qualifie le lead, répond 24/7 et peut réserver le rendez-vous. Si un humain est nécessaire, elle transfère avec tout le contexte. Vous décidez jusqu’où va l’IA.

## Connectez Aircall et WhatsApp dès aujourd'hui

 Créez votre compte gratuitement, connectez Aircall en un clic et centralisez la voix et le chat dans une seule boîte de réception.

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